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恰如其分的沟通，对与人合作来说至关重要，尤其是上海大都市的商业合作关系更是如此。上海企业主需要装修公司办公室，与上海办公室装修公司对接的设计师频繁和充分地沟通，以确保装修项目的良好发展。

反过来对于上海办公室装修公司设计师们来说，良好的沟通同样适用，齐建装饰小编在本文种列举齐建装饰办公设计师总结出的7种沟通策略。

在室内设计工作的专业技术上，可能会导致设计师和他们的客户之间沟通的中断。作为一名优秀的办公室设计师，与客户沟通的中断会让装修项目结果，甚至出具的设计方案都很难达到客户的期望，进而可能会因此失去这个项目。

1.选择主副两种通信方式

需要有一个与设计师沟通的首选和备选方式，当客户需要什么的时候，有不同的方法来联系上海办公室装修公司设计师，但是需要让他们知道最有效的方式来联系，除了时下最流行的即时通信软件微信外，正式的电子邮件是很好的备选方式，这样就不会浪费彼此等待时间，

在上海，一般像齐建装饰专业正规的办公室装修公司，在与企业主客户达成意向合作后，通常除了对接的设计师微信外，还会提供设计师的工作邮件地址，定时登录查看工作邮箱，是设计师的日常工作之一。也是为避免彼此后续可能出现的争论疑惑，提前留下记录的客观事实。

2.与客户交谈时避免行业术语

客户可能不熟悉复杂的设计词汇，这使得在与客户交谈时使用行业术语成为糟糕的沟通策略。

这是因为他们不会明白你在说什么，他们最终可能会同意或不同意他们没有意识到的事情。这将导致双方交付项目后的挫败感，即使设计师自以为客户已经同意了提议，他们也不会答应。因此，设计师应该尽量保持与客户的沟通语言保持通俗易懂的大白话。

除非能100%确定，个别的企业主客户，了解装修设计领域和行业内交流的专业词汇，那么这种情况下是适合使用行业术语。

3.如果可能的话，把客户信息写下来

客户在他们的工作和生活中有很多事情要做，因此，他们可能会很快忘记一些关于你正在做的项目的事情。正是因为这个原因，你应该始终确保你与客户的沟通以书面形式进行，以避免以后令人沮丧的时刻。

客户可以打电话给你，要求对你正在进行的设计项目进行具体的修改。当他们这样做时，以书面形式总结请求，并通过电子邮件向他们发送一份信息副本。这样，以后出现问题时，你就有具体的证据来支持你的主张。

4.定期开会

对于距离较近的上海办公室装修公司，需要和对接的设计师等负责自己项目的工作人员，定期举行小会议。

一方面，装修公司的设计师将利用这些会议向客户更新正在进行的项目的进度。在每一个修改环节执行前，以及在执行任何重要的环节之前，与企业主客户进行一次当面小会议是非常好的习惯。这将确保在接下来的项目进程中，每个参与者能够清晰明白要做的工作。

另一方面，客户将能够识别需要早期调整的设计问题，甚至提出改进的建议或要求。距离较远，也可以选择通过腾讯会议等在线视频会议软件，进行远程会议。根据项目的性质，可以选择每周或每月召开会议。这样让客户感觉受到重视，这有助于建立良好的工作关系。也可以在会议中，衡量客户对目前所做工作的满意程度。

5.了解客户的沟通偏好

作为一名上海办公室装修公司设计师，为沟通策略设定一个首选方法的需求对你来说至关重要，因为这可以让设计师专注于正在做的项目，但仍然需要考虑客户的沟通偏好。

比如有的客户不喜欢电子邮件交流，有的不喜欢定期开会，在任何商业关系中，客户的满意度非常重要，影响着装修公司的行业口碑，因此，需要足够灵活变通地满足客户的需求。

坚持客户的需求也有助于装修公司发展独特的卖点，帮助吸引更多的客户。客户希望感受到被重视和珍惜，了解他们的沟通偏好将会对他们赢得信赖。

6.了解企业主客户的业务

只有真正去了解客户做的是什么行业的产品或服务，才能在办公设计的细节上，与他们进行真正的有效沟通。这意味着设计师需要在开始项目工作之前，花时间去了解客户公司具体业务是什么。

最好能花些时间去客户的公司感受一下。在可能的情况下购买一些他们的产品或服务并使用它们。查看他们的官方媒体页面，了解更多关于他们品牌信息。

这将是设计师获得正确的信息，做出合适的项目设计决策的杀手锏。也能够在设计上与客户产生共鸣，最终对项目有良好的促进作用。

7.使用视觉传达来避免误解

有很多时候，我们是能够通过视觉效果来更好的沟通，正所谓百闻不如一见，这是因为文字的主观性很强，不同的人会有不同的解读。

不要告诉客户，在某个设计上用的什么材料材质，以及什么样的色彩纹理，而是去带一个实际的样本交付到客户手上，让客户自己来感受。如果条件不够，至少要拍几张即时照片用微信发过去，这种方式会有效的消除误解，因为客户有了一定的知情权。

结论

沟通是上海办公室装修公司设计师和客户之间关系的一个重要方面，设计师和客户需要分享他们正在进行的项目的各自想法，在本文中，我们分享齐建装饰有效的沟通策略，希望这些方式能够对正在需要装修的企业们获得启发和帮助。